ホテルKSP
予約の変更・取り消し
 
よくあるお問い合せ
  1. 1. 貸し出し備品を教えて下さい。
    ◆ズボンプレッサー◆アイロン、アイロン台◆体温計◆ソーイングセット◆爪きり◆毛布◆車椅子◆氷まくら◆ワインオープナー◆LANケーブル、スマートフォン充電器など。
  2. 2. 客室の備品について教えて下さい。
    ◇バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル◇パジャマ◇シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープ◇歯ブラシ、髭剃り、クシ◇テレビ◇エアコン◇空気清浄機、電気スタンド◇冷蔵庫(中は空です)◇湯沸しポット◇緑茶*フロントに化粧水や洗顔フォームなどもご用意しております
  3. 3. 最寄の駅はどこですか?
    JR南武線の武蔵溝の口駅、東急田園都市線の溝の口駅が最寄です。駅ロータリーの9番乗り場から無料のシャトルバスが運行しています。(所要時間 約5分)
  4. 4. 駐車場はありますか?
    地上にホテル専用駐車場がございます。(一泊1,000円)地下にも駐車場がありますが、ホテルの駐車場ではございません。トラック、バスなどの大型車は別途お問合せください。
  5. 5. インターネットの利用はできますか?
    全室無料LAN回線(有線、無線)完備。※LANケーブルは貸し出しとなります。
  6. 6. パソコンの貸し出しはありますか?
    パソコンの貸し出しはございません。
  7. 7. 子供料金を教えて下さい。
    お子様の料金設定はございません、幼児のお子様は添い寝でかまわなければ料金は掛かりません。ベッドが必要な時は大人と同じ料金となります。*小学生以上は大人料金と一緒となります。
  8. 8. お支払い方法について
    チェックインの時に前払いでお願い致します。
  9. 9. クレジットカードは使えますか?
    VISA、DC、JCBなど各種クレジットカードはご利用いただけます。
  10. 10. マッサージの手配はできますか?
    受付時間が18:00〜24:00 、料金は45分5,000円です。第二、第三の木曜日がお休みです。
  11. 11. ランドリーサービスはありますか?
    当日の朝10時までに出していただければ、夕方の18時には仕上がります。
  12. 12. 自動販売機はありますか?
    8Fラウンジ「VISTA」に飲み物の販売機がございます。タバコの販売機はございません。
  13. 13. 製氷機はありますか?
    8Fラウンジ「VISTA」にございます。
  14. 14. チェックイン、アウトの時間を教えて下さい
    チェックインが14:00、チェックアウトが11:00でございます。
  15. 15. チェックアウトの延長はできますか?
    可能ではございますが、予約状況によりお断りする事もございます。
    延長料のご案内
    基本室料に対して17時までは1時間ごとに10%加算させていただいております。17時以降は一泊分頂戴しております。
  16. 16. チェックインの前やアウト後に荷物を預かってもらえますか?
    チェックイン前、チェックアウトの後でもお荷物はフロントでお預かりいたします。
  17. 17. 宅配便の手配は可能ですか?
    ヤマト運輸の着払い、元払いどちらでも取り扱いいたします。
  18. 18. 荷物を先に送る事は出来ますか?
    事前にご連絡をお願いいたします、チェックインまでお預かりいたします。(但し、貴重品、食品等はお預かりできません。)宛先は〒213-012 神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 ℡044-819-2211 ホテルケイエスピーです。
  19. 19. 携帯の充電器はありますか?
    数に限りがありますが、フロントにてお貸出しいたします。
  20. 20. コンビニは近くにありますか?
    KSP館内にファミリーマートがございます。(7:30〜22:30)