クレジットカード・非接触型決済システム(QRコード決済)は利用できますか?
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チェックイン、チェックアウト時間は?
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チェックインは14:00から承ります。それ以前のご到着の際は、お手続きとお荷物のお預かりをさせていただきます。
14:00より前から客室のご利用をご希望の場合は前日からのご宿泊料金を申し受けます。
最終チェックインは23時となりますので、あらかじめご承知おきください。
チェックアウトは11:00までとなります。
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チェックアウトの時間を延長できますか?
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チェックアウト時間のご延長は、別途以下の延長料金を頂戴しております。
17:00までは1時間あたり¥1500。17:00以降は1泊料金となります。
※空室状況によりご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
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お部屋の指定は出来ますか?
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ご希望になるべく添えますよう努めますので、お申し付けください。
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キャンセル料はいつからかかりますか?
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ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
ご宿泊予定日の3日前 ご宿泊代の20%
ご宿泊予定日の前日 ご宿泊代の50%
ご宿泊予定日の当日 ご宿泊代の100%
ご連絡無く不泊の場合:料金の100%
※9名様以上のご宿泊予約につきましては別途規定となります。
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1室に何名まで宿泊できますか。
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スタンダードツインではソファベッドを使用して3名様までご宿泊頂けます。
スーペリアツインではエキストラベッドとソファベッドを使用して4名様までご宿泊が頂けます。ご料金は変動制のためお問合せ下さいませ。
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ベビーベッドはありますか。
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12か月までくらいのお子様用のベビーベッドをご用意しております。無料でご利用ができますが、数に限りがあるため、必ず事前のご予約をお願いいたします。
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子どもの宿泊について。
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小学生以下は添い寝無料。小学生以上は大人同額となります。
朝食はお子様メニューがございませんので、大人と同内容のもののご提供となります。
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チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?
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フロントで承りますので、お申し出くださいませ。
ただし、チェックアウト後のお預かりは当日の引き取り、または、次回の予約がある場合に限ります。
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ランドリーサービスについて
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朝10時までにフロントまでお持ち頂ければ当日の夕方18時には仕上がります。
また、8階にコインランドリーのご用意がございます。